Barcelona – 30 de maig de 2016 (Diari 20 minuts)
L’associació Barcelona Forum District ha realitzat 261 contractes a persones en risc d’exclusió en 4 anys. Els hotels de luxe de la zona del Fòrum són els membres majoritaris de l’associació. Integren en les seves plantilles a persones de la degradada zona del Besòs, el Fòrum i la Mina. La zona del Fòrum Besòs és una de les àrees de Barcelona amb un major contrast entre el luxe i la pobresa separades clarament per la Diagonal. Es tracta doncs d’un exemple clar en el debat sobre el model turístic de Barcelona, “les institucions públiques han d’entendre que el turisme està aquí per quedar-se i per generar riquesa a llarg termini” assegura a 20minuts el director de l’hotel Barcelona Princess, Santiago Hernández.
22 empreses formen l’associació Barcelona Forum District. Davant el repte de crear un barri més confortable, més segur i amb més riquesa l’any 2011, en plena crisi econòmica, els empresaris de la zona Fòrum van crear l’associació Barcelona Forum District (BFD) que agrupa 22 empreses de la zona, majoritàriament hotels de luxe. Hernández assegura que “l’objectiu és generar turisme sostenible de forma que sigui la ciutat de Barcelona la que en surti beneficiada pels ingressos i beneficis del turisme”.
Segons dades que BFD ha avançat a 20 minuts, fins a desembre de 2015 van contractar 261 persones en risc d’exclusió social mitjançant els programes d’inserció del programa Incorpora de La Caixa (235), i del programa Labora de l’Ajuntament (26).
En el cas concret del Barcelona Princess el programa va tenir problemes d’implantació en el primer any amb un fracàs del 70% en la incorporació de personal d’aquest col·lectiu. “No me’l podia permetre, jo no sóc una ONG, sóc una empresa amb ànim de lucre i gràcies a això podem generar llocs de treball” assegura Hernández. A partir del segon any d’implantació la situació es va revertir i es va passar a un 70% d’èxit. El perfil del col·lectiu són dones maltractades o ex presos, “són persones fràgils que mal acompanyades no s’integren i les perds”.
El programa d’inclusió s’ha perfeccionat incloent també cursos de formació. El 2015 es van formar 68 alumnes majoritàriament en hotels. Per aconseguir millors resultats, BFD col·labora amb fundacions locals com Formació i Treball o Trinijove en tot el procés d’acollida d’alumnes en pràctiques. “És la nostra manera d’entendre el turisme. El primer beneficiari ha de ser l’entorn del Fòrum i Barcelona”.
El cas concret del Barcelona Princess El Hotel Barcelona Princess es va inaugurar el març de 2004, just abans del Fòrum de les Cultures, en plena transformació d’aquesta zona de Barcelona. Santiago Hernández és el director de l’Hotel Barcelona Princess:
Nosaltres ens trobem al número 1 de la Diagonal com a protagonistes d’aquesta transformació de la ciutat. En aquell moment vam començar enfocats al nostre client i ens vam trobar amb una frontera no física, virtual, a l’altre costat de la Diagonal. – I el 2008 va arribar la crisi econòmica Una crisi que va assetjar tremendament el barri. Amb una gran immigració, afectat durament pel paro… i a l’altre costat de la Diagonal el luxe i els hotels.
– Imagino que es crea inseguretat, por pels clients. Vostès són un hotel de 4 estrelles.
Sí, vam detectar un problema i vam haver de buscar la millor manera de solucionar-lo. Com hotels, com empreses, nosaltres no ens podem deslocalitzar -cosa que altres indústries quan venen mal dades se’n van- però nosaltres com a turisme no podem. I a mi m’agradaria que les institucions públiques entenguessin això, el turisme està aquí per quedar-se i per generar riquesa a llarg termini. Jo no puc agafar l’hotel i marxar-me a un altre lloc.
– I aleshores? L’objectiu és generar turisme sostenible a Barcelona
Nosaltres volem que el destí de Barcelona sigui sempre el millor, i per millorar aquest destí, la ciutat també ha de beneficiar-se de les millores. És un acord que va en les dues direccions, jo genero riquesa als meus veïns i al mateix temps genero riquesa a la ciutat i milloro jo també. Genero un barri més confortable, més segur, amb més riquesa. És la nostra manera d’entendre el turisme. L’objectiu és generar el turisme sostenible de forma que Barcelona en surti beneficiada pels ingressos i beneficis del turisme.
– La seva aposta és crear llocs de treball en una zona molt degradada. Hi participen altres entitats de la zona?
Sí, nosaltres creem llocs de treball, així que vam decidir crear llocs de treball pel barri. Tot i que sigui treball temporal, donar una oportunitat als veïns. Al mateix temps, ens posem en contacte amb altres empreses i hotels i comencem a col·laborar per crear el Barcelona Forum District, que ara el formen 22 empreses. Una de les seves missions és crear llocs de treball i donar aquesta oportunitat als veïns del districte del Fòrum. I ens agradaria incorporar-ne més empreses de la zona.
– Com a associació, mantenen contacte amb l’Ajuntament?
Des de 2010 tenim diàleg amb l’ajuntament i ens dóna suport, un suport que és més directe des de l’any 2014 i ara tenim una persona que ens ajuda a generar llocs de treball la qual cosa suposa un salt quantitatiu i qualitatiu.
– Amb el canvi de govern a Barcelona. Continua la col·laboració?
El canvi de govern a Barcelona no ha afectat, veuen que el camí que hem emprès està d’acord amb la filosofia de l’equip de govern.
– Però no pot ser tot tan positiu… algun problema han tingut, no?
El primer any vam tenir un problema des de la visió empresarial, vam tenir un fracàs del 70% en la incorporació de personal d’aquest col·lectiu. I per a mi va ser una gran decepció. Jo no sóc una ONG, sóc una empresa amb ànim de lucre i gràcies a això podem generar aquest treball, no fem caritat. Nosaltres com a empresa detectem un problema i intentem donar-li una solució segons la nostra visió social. I per a mi com a empresa tenir un fracàs del 70% és inadmissible, no pot ser.
– I llavors?
Va haver-hi excés de bona voluntat i no ens van enviar persones prou preparades, sinó persones que tenien una gran necessitat. Detectem que aquestes persones han de complir amb tot el cicle i procés d’integració a la societat. Tot aquest procés pot durar 1 any o dos: integració, formació i pràctica. El segon any ho vam revertir i vam passar al 70% d’èxit, un 30% de fracàs el podem assumir com a empresa. Tampoc ens podem permetre un 70% de fracàs perquè són persones molt fràgils i si fracassen en aquest procés se’n perden del tot.
